PRIVACIDAD POLÍTICAS

Fecha de entrada en vigor: 9 de abril de 2025

1. Introducción: Nuestro compromiso con su privacidad

Bienvenido a eatkungfuchicken.com (el «Sitio web»). Este sitio web es propiedad de Kung Fu Chicken («Kung Fu Chicken «, «nosotros», «nuestro»), un negocio de restaurantes dedicado a servir pollo frito, sándwiches, wraps, palitos de pollo y batidos Kung Fu de estilo asiático, de alta calidad y únicos, además de ofrecer servicios de catering, principalmente en la región del sur de Florida.

Su privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad («Política») tiene como objetivo informarle sobre los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos cuando visita nuestro sitio web, se suscribe a nuestras comunicaciones (como nuestro boletín informativo) o interactúa con nosotros a través de nuestros métodos de contacto en línea designados. Explica nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger, divulgar y procesar dicha información. Nos comprometemos a ser transparentes y a procesar su información de manera responsable y de conformidad con las leyes y regulaciones de privacidad de datos aplicables en los Estados Unidos.

Esta política se aplica específicamente a la información recopilada a través de:

  • Este sitio web: eatkungfuchicken.com.

  • Suscripciones al boletín informativo: Cuando usted se suscribe voluntariamente para recibir actualizaciones por correo electrónico de nuestra parte.

  • Envíos a través del formulario de contacto: Cuando se comunique con nosotros a través de nuestro formulario de contacto oficial ubicado en https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939.

  • Tecnologías de recopilación automática de datos: como cookies y tecnologías similares implementadas en nuestro sitio web, asociadas con herramientas como WordPress, Yoast SEO, Google Analytics, Google Ads y Google Search Console.

  • Comunicaciones electrónicas directas: Correos electrónicos u otros mensajes digitales que resulten directamente de las interacciones iniciadas a través de los canales del sitio web mencionados anteriormente (por ejemplo, envío de boletines informativos, respuestas a sus consultas a través del formulario de contacto).

Esta Política explícitamente no lo hace Aplicar a la información recopilada:

  • Desconectado: Información recopilada por medios distintos a este sitio web, como interacciones presenciales en nuestro restaurante físico que no guardan relación con su uso del sitio web.

  • Por terceros: Información recopilada por cualquier tercero, incluso a través de aplicaciones, contenido (como anuncios no colocados por nosotros) o sitios web que puedan estar vinculados a nuestro sitio web o ser accesibles desde él. Esto incluye, de manera crucial, plataformas de terceros para pedidos y entrega de comida en línea (como nuestro socio principal actual, DoorDash, u otras con las que podamos vincularnos en el futuro). Cuando haga clic en un botón «Ordenar ahora» o un enlace similar en nuestro sitio web, será redirigido fuera de eatkungfuchicken.com a la plataforma de terceros. Su interacción con esa plataforma, incluida cualquier información que proporcione (datos personales, información del pedido, datos de pago), es regidos exclusivamente por la política de privacidad y los términos de servicio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise sus políticas antes de continuar.

  • En plataformas de reseñas de terceros: Información que proporcionas al dejar reseñas en plataformas como Google Reviews, Yelp o sitios similares. Tus publicaciones en dichas plataformas están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

Por favor, lea detenidamente toda esta Política. Para comprender nuestras prácticas con respecto a su información y cómo la manejamos. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le recomendamos no usar nuestro sitio web.

Esta política debe leerse conjuntamente con nuestros demás documentos legales:

Esta Política puede actualizarse periódicamente (véase la Sección 13: Cambios en nuestra Política de Privacidad). El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos revisar la Política con regularidad.

2. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos.

Recopilamos información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web mediante diversos métodos. Esta información puede incluir «información personal» o «datos personales», que generalmente se refiere a datos que identifican, se relacionan con, describen, son razonablemente susceptibles de asociarse o podrían vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona o un hogar en particular.

Los métodos de recolección incluyen:

  • Información que usted proporciona de forma directa y voluntaria: Cuando usted elige interactuar con funciones específicas de nuestro sitio web.

  • Información recopilada automáticamente: Al navegar e interactuar con el sitio web, se utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento.

(a) Información que usted nos proporciona voluntariamente:

Recopilamos información personal directamente de usted solo cuando decide proporcionarla mediante acciones específicas en nuestro sitio web. Esto se limita a:

  • Envío de formularios de contacto: Cuando utilice nuestro formulario de contacto designado (https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939) para enviar consultas, hacer preguntas sobre nuestro menú o servicio de catering, dar su opinión o para otros fines de comunicación. La información que se recopila normalmente incluye su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido o mensaje que escribe.

  • Suscripción al boletín informativo: Al suscribirte a nuestro boletín informativo por correo electrónico (mediante el método de suscripción voluntaria, es decir, al dar tu consentimiento expreso para unirte), recopilamos tu dirección de correo electrónico con el único propósito de enviarte boletines con actualizaciones, promociones, noticias e información relacionada con Kung Fu Chicken .

  • Consultas sobre servicio de catering a través del formulario de contacto: Si utiliza el formulario de contacto para solicitar información sobre el servicio de catering, puede proporcionar voluntariamente detalles adicionales relevantes para su posible evento, como la fecha, el número estimado de invitados, la ubicación y sus preferencias específicas de menú (por ejemplo, preferencias por las opciones Original, Sweet Sriracha, General Tso, Szechuan Ma La Spice o Honey Garlic).

Hacemos hincapié en que nosotros no Recopilar los siguientes tipos de información directamente a través de este sitio web:

  • Información de la cuenta de usuario: No ofrecemos la creación de cuentas de usuario ni la funcionalidad de inicio de sesión en eatkungfuchicken.com.

  • Comentarios o reseñas públicas: Nuestro sitio web no cuenta con una sección de comentarios ni un sistema de reseñas. Para ello, los usuarios suelen recurrir a plataformas de terceros como Google Reviews.

  • Información de pago: No procesamos pagos directamente en nuestro sitio web. Todas las transacciones financieras de los pedidos en línea se realizan exclusivamente a través de las plataformas de terceros (como DoorDash) a las que se accede mediante el botón «Ordenar ahora».

  • Detalles del pedido directo: No tenemos un sistema para que usted envíe pedidos de comida directamente a través de eatkungfuchicken.com. Al hacer clic en «Comprar ahora», se le redirigirá a una plataforma independiente.

b) Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos:

Al navegar por nuestro sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos diversas tecnologías de recopilación automática de datos para obtener información sobre su dispositivo, sus acciones de navegación y sus patrones de uso. Esto nos ayuda a operar el sitio de manera eficaz, comprender el comportamiento de los usuarios, mejorar nuestros servicios, analizar el tráfico y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing online.

Las tecnologías empleadas pueden incluir cookies (pequeños archivos almacenados en su dispositivo), balizas web (etiquetas de píxel) y scripts. Estas están asociadas con las herramientas que utilizamos, entre las que se incluyen:

  • WordPress: El sistema de gestión de contenidos que alimenta nuestro sitio web, que puede utilizar cookies para funciones esenciales del sitio.

  • Yoast SEO: Un complemento utilizado para optimizar nuestro sitio web para los motores de búsqueda, que podría recopilar datos técnicos anonimizados relacionados con la estructura y el rendimiento del sitio.

  • Google Analytics: Servicio de análisis web proporcionado por Google. Utiliza cookies para recopilar información como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia en las páginas, URL de los sitios web de referencia y ubicación geográfica general (derivada de la dirección IP). Estos datos se utilizan principalmente de forma agregada y anonimizada para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios, lo que nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio e identificar áreas de mejora.

  • Anuncios de Google: Plataforma publicitaria de Google. Si accedes a nuestro sitio web a través de una de nuestras campañas de Google Ads, es posible que se utilicen cookies para medir la eficacia de los anuncios (por ejemplo, para realizar un seguimiento de las conversiones, como las suscripciones al boletín informativo o los clics en el botón «Comprar ahora» que se originaron en un anuncio). También se pueden recopilar datos para habilitar el remarketing (mostrar nuestros anuncios a visitantes anteriores del sitio en otros sitios web de la red de Google) o para generar informes sobre el rendimiento de la campaña.

  • Consola de búsqueda de Google: Un servicio que nos ayuda a monitorizar la presencia de nuestros sitios en los resultados de búsqueda de Google. Proporciona datos agregados sobre consultas de búsqueda, clics, impresiones y problemas técnicos del sitio, pero normalmente no recopila información personal identificable directamente vinculada a los usuarios que navegan por nuestro sitio.

Los datos recopilados automáticamente generalmente incluyen:

  • Detalles de uso: Patrones de interacción con el sitio, datos de clics, páginas visitadas, enlaces pulsados, tiempo de permanencia en el sitio.

  • Información técnica: Dirección IP, tipo/versión del navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo (cuando corresponda), preferencias de idioma, resolución de pantalla.

  • Datos de referencia: El sitio web que visitaste antes de venir al nuestro.

  • Datos de ubicación: Ubicación geográfica general inferida a partir de su dirección IP (no datos GPS precisos a menos que se obtengan por separado con su consentimiento explícito, el cual no solicitamos actualmente).

Para obtener información más detallada sobre nuestro uso de cookies y sus opciones al respecto, consulte la Sección 6 (Cookies y otras tecnologías de seguimiento) y nuestra Política de privacidad. Política de cookies disponible en https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos (tanto la proporcionada directamente como la recopilada automáticamente) para fines comerciales y empresariales específicos y legítimos, de acuerdo con el contexto en el que fue recopilada. Nos comprometemos a utilizar su información de forma responsable. Nuestros fines incluyen:

  • Funcionamiento y presentación del sitio web: Para operar, mantener y presentarle nuestro sitio web y su contenido de manera eficaz y segura, garantizando una visualización y funcionalidad adecuadas en diferentes dispositivos (utilizando WordPress y herramientas relacionadas).

  • Respuesta a consultas: Para responder de manera completa y adecuada a sus preguntas, comentarios, consultas sobre catering, opiniones u otras solicitudes enviadas a través de nuestro formulario de contacto (https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939).

  • Entrega de boletines informativos: Para enviarle los boletines informativos a los que se suscribió, que contienen información sobre noticias de Kung Fu Chicken , actualizaciones del menú, ofertas especiales y eventos, únicamente en base a su consentimiento explícito.

  • Análisis y mejora de sitios web: Para comprender cómo los visitantes navegan y utilizan nuestro sitio web, analizar los patrones y tendencias de uso, recopilar información demográfica agregada, identificar el contenido o las funciones más populares, solucionar problemas técnicos y tomar decisiones informadas para mejorar el diseño, la usabilidad, el contenido y la experiencia general del usuario del sitio web (principalmente utilizando datos de Google Analytics).

  • Medición de la eficacia publicitaria: Para supervisar y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en línea (gestionadas a través de Google Ads), comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros anuncios, realizar un seguimiento de las conversiones (como las suscripciones a boletines informativos que pueden ser generadas por los anuncios), evaluar el retorno de la inversión del gasto en marketing y, potencialmente, perfeccionar las estrategias publicitarias futuras.

  • Facilitar el acceso a las plataformas de pedidos: Para proporcionar un enlace práctico (botón «Ordenar ahora») que dirija a los usuarios a plataformas de terceros (como DoorDash) donde puedan realizar pedidos. Podemos analizar el flujo de tráfico hacia estos enlaces.

  • Seguridad y prevención del fraude: Para supervisar la actividad del sitio web con fines de seguridad, ayudar a detectar y prevenir actividades fraudulentas, accesos no autorizados, incidentes de seguridad u otros comportamientos maliciosos que puedan perjudicar nuestro sitio web, a nuestros usuarios o a nuestro negocio.

  • Cumplimiento legal y normativo: Para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales aplicables (como órdenes judiciales o citaciones) o solicitudes gubernamentales exigibles.

  • Aplicación de nuestros términos y políticas: Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones (https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2941), Aviso legal (https://eatkungfuchicken.com/legal-notice/), esta Política de Privacidad y otros acuerdos o políticas aplicables.

  • Análisis de datos agregados: Podemos anonimizar o agregar la información recopilada para que ya no permita identificarle. Podemos utilizar estos datos anonimizados o agregados para diversos fines, como análisis estadísticos, investigación, elaboración de informes o mejora de nuestros servicios, sin previo aviso.

  • Otros fines con notificación/consentimiento: Para cualquier otro propósito específico que se le haya comunicado en el momento en que recopilemos su información o en base a su consentimiento posterior.

4. Divulgación de su información

Respetamos la confidencialidad de su información personal. Nuestra política es No vender, alquilar, arrendar, intercambiar ni comercializar de ninguna otra forma su información personal. (como su nombre o dirección de correo electrónico proporcionados a través de formularios) a terceros para sus fines de marketing directo independientes.

Sin embargo, podemos divulgar la información personal que recopilamos en las siguientes circunstancias limitadas y a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Para los proveedores de servicios: Contratamos a empresas y personas externas para que presten servicios en nuestro nombre con el fin de respaldar nuestras operaciones comerciales y la funcionalidad de nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información, así como a utilizarla únicamente para los fines para los que se la proporcionamos. Algunos ejemplos son:

    • Proveedores de alojamiento web.

    • Proveedores de análisis de datos (por ejemplo, Google para Google Analytics).

    • Socios de publicidad y marketing (por ejemplo, Google para la gestión de campañas de Google Ads y el procesamiento de datos de rendimiento relacionados).

    • Proveedores de servicios de correo electrónico (si utilizamos una plataforma de terceros para gestionar y enviar nuestro boletín informativo).

    • Socios tecnológicos que proporcionan la infraestructura subyacente o complementos (por ejemplo, WordPress, Yoast).

  • A plataformas de terceros (según sus instrucciones): Al hacer clic en el botón «Comprar ahora» o en un enlace similar en nuestro sitio web, usted autoriza intencionadamente a su navegador y dispositivo a transmitir cierta información técnica (como la dirección IP y los detalles del navegador) y a acceder a una plataforma de terceros (actualmente DoorDash). Esta es una divulgación iniciada y dirigida por usted. Cualquier información adicional que proporcione a dicha plataforma estará sujeta a su política de privacidad.

  • Para requisitos legales y protección: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria o apropiada para:

    • Cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales aplicables (como citaciones o órdenes judiciales) o solicitudes gubernamentales válidas.

    • Hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones (https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2941), Aviso legal (https://eatkungfuchicken.com/legal-notice/), u otros acuerdos.

    • Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad y la integridad de Kung Fu Chicken , nuestros empleados, nuestros clientes, los usuarios de nuestro sitio web y el público en general.

    • Detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otra forma el fraude, las vulnerabilidades de seguridad, los problemas técnicos o las actividades ilegales.

  • En relación con las transferencias de empresas: Si Kung Fu Chicken experimenta una transición empresarial, como una fusión, adquisición por otra empresa, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra o venta de la totalidad o parte de sus activos, su información personal podría ser transferida. Nos esforzaremos por notificarle (por ejemplo, mediante un aviso destacado en el sitio web) antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente, siempre que sea factible y legalmente requerido.

  • Con su consentimiento explícito: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito no mencionado aquí si le informamos sobre dicho propósito en el momento de la recopilación y obtenemos su consentimiento explícito.

Información agregada/anonimizada: Podemos compartir libremente información agregada o anonimizada (datos que no permiten identificarle razonablemente) con fines tales como análisis estadísticos, informes sobre tendencias de uso o comparativas del sector.

Consideraciones importantes sobre la «venta» y el «compartir» según la CCPA/CPRA: La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), define «vender» y «compartir» de manera muy amplia. Si bien no intercambiamos información personal por una contraprestación monetaria, el uso de ciertas cookies de terceros, en particular las asociadas con la publicidad en línea (como las cookies de Google Ads utilizadas para el seguimiento, el análisis y potencialmente el remarketing), podría interpretarse como «compartir» según la definición de CCPA/CPRA, ya que podría implicar poner datos a disposición de terceros para fines de publicidad conductual o análisis en contexto cruzado. Le proporcionamos mecanismos para controlar estas cookies como se detalla en la Sección 6 y nuestra Política de cookies (https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/).

5. Seguridad de los datos

Comprendemos la importancia de proteger su información personal. Hemos implementado y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal que recopilamos y conservamos contra pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Utilizamos el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) o una tecnología de cifrado similar (HTTPS) para los datos que se transmiten entre su navegador y nuestro sitio web.

  • Restringir el acceso interno a la información personal (como los formularios de contacto o las listas de correo) al personal autorizado que tenga una necesidad comercial legítima para acceder a ella.

  • Utilizamos proveedores de servicios externos de buena reputación para el alojamiento y otras funciones técnicas, que se comprometen a seguir prácticas de seguridad adecuadas (aunque no podemos garantizar su rendimiento).

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web o empleada por los proveedores de servicios externos que utilizamos. La seguridad de su información también depende de que usted mantenga la confidencialidad de sus credenciales (si corresponde, aunque actualmente no tenemos cuentas de usuario) y utilice redes seguras.

6. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza «cookies» y potencialmente otras tecnologías de seguimiento similares (como balizas web o píxeles) para funcionar de manera efectiva, mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio web y respaldar nuestros esfuerzos de marketing. Esta sección proporciona una descripción general; para obtener detalles más completos, consulte nuestra Política de cookies en https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/.

  • ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen correctamente o de forma más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

    • Cookies de origen se establecen directamente por el dominio de nuestro sitio web (eatkungfuchicken.com).

    • Cookies de terceros son establecidas por dominios distintos al nuestro (por ejemplo, cookies establecidas por Google para Analytics o Ads).

  • Cómo utilizamos las cookies (categorías):

    • Cookies esenciales/estrictamente necesarias: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web (por ejemplo, las cookies que usa WordPress para la gestión de sesiones). Sin ellas, el sitio podría no funcionar correctamente.

    • Cookies de rendimiento y análisis: Nos permiten reconocer y contabilizar a los visitantes y observar cómo navegan por nuestro sitio web. Recopilan información de forma agregada o seudónima para ayudarnos a comprender los patrones de uso del sitio (por ejemplo, qué páginas son las más populares, cuánto tiempo permanecen los usuarios). Herramientas como Google Analytics y, posiblemente, Yoast SEO utilizan esta información.

    • Cookies de funcionalidad: Se utiliza para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web, lo que permite la personalización (aunque nuestro sitio actual tiene funciones de personalización limitadas).

    • Cookies de publicidad/segmentación: Nosotros o nuestros socios publicitarios (como Google Ads) utilizamos esta información para evaluar la eficacia de las campañas publicitarias, medir las conversiones (por ejemplo, clics en enlaces desde anuncios), crear un perfil de tus intereses basado en tu actividad de navegación y, posiblemente, mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web (remarketing). Esto suele implicar el seguimiento en diferentes sitios web.

  • Sus opciones con respecto a las cookies: Tienes varias opciones para controlar o limitar cómo nosotros y terceros utilizamos las cookies:

    • Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero ofrecen opciones para bloquearlas o eliminarlas. Generalmente, encontrará instrucciones en el menú «Ayuda», «Herramientas» o «Configuración» de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web.

    • Exclusión voluntaria de Google Analytics: Para evitar que Google Analytics utilice su información para análisis, puede instalar el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    • Opciones para excluirse de la publicidad basada en intereses: Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses de muchas redes publicitarias de terceros (incluido Google) que participan en programas de exclusión voluntaria de la industria visitando:

    • Configuración de anuncios de Google: Puedes gestionar tus preferencias de publicidad de Google directamente a través de la configuración de tu cuenta de Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

    • Configuración del dispositivo móvil: El sistema operativo de su dispositivo móvil puede ofrecer ajustes para limitar el seguimiento de anuncios.

    • Nuestra política de cookies: Por favor visite https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/ para obtener controles o información potencialmente más detallados si implementamos una herramienta de gestión de consentimiento.

  • Señales de No Rastrear (DNT): Algunos navegadores web pueden transmitir señales DNT (No rastrear). Actualmente, no existe un estándar universalmente aceptado sobre cómo deben responder los sitios web a estas señales. Por consiguiente, nuestro sitio web no modifica sus prácticas cuando recibe una señal DNT del navegador de un visitante. Nos basamos en los mecanismos descritos anteriormente para gestionar las preferencias de seguimiento.

7. Sus opciones y derechos de privacidad

Respetamos su derecho a decidir sobre su información personal. Según la legislación aplicable, usted puede tener ciertos derechos con respecto a la información personal que conservamos sobre usted.

  • Comunicaciones de marketing (Boletín informativo): Usted tiene el control total de su suscripción al boletín informativo. Si se ha suscrito, puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» que encontrará al final de cada correo electrónico que le enviemos. Tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud de cancelación puede tardar un breve período. Recuerde que, incluso si cancela la suscripción a los correos electrónicos de marketing, es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted para responder directamente a una consulta que haya enviado a través de nuestro formulario de contacto.

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Tal como se detalla en la Sección 6 y en nuestra Política de Cookies (https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/), puede administrar sus preferencias con respecto a las cookies y las tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su navegador y las herramientas de exclusión voluntaria de la industria.

  • Derechos de acceso, corrección y eliminación: Dependiendo de su jurisdicción (consulte la Sección 8 para conocer los derechos de California), usted puede tener derecho a solicitar:

    • Acceso: Para saber qué información personal tenemos sobre usted y recibir una copia de la misma.

    • Corrección: Para rectificar cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.

    • Supresión: Para solicitar la eliminación de su información personal, con sujeción a ciertas excepciones legales (por ejemplo, si necesitamos conservarla para el cumplimiento de la ley, la resolución de disputas o por motivos de seguridad).
      La información personal que conservamos se limita principalmente a los envíos a través del formulario de contacto y las direcciones de correo electrónico de los boletines informativos. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud verificable a través de nuestro formulario de contacto oficial. https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley. Para proteger su privacidad y seguridad, es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. No podremos responder si no podemos verificar su identidad o autorización.

8. Derechos de privacidad del consumidor de California (CCPA/CPRA)

Si reside en California, tiene derechos específicos sobre su información personal conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Esta sección describe dichos derechos y explica cómo puede ejercerlos.

  • Derecho a saber / Acceso: Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso que hemos hecho de su información personal durante los últimos 12 meses (o potencialmente durante un período más prolongado según la CPRA, cuando sea factible y no implique un esfuerzo desproporcionado). Esto incluye solicitar:

    • Las categorías de información personal recopilada.

    • Las categorías de fuentes de las que se recopiló.

    • El/los propósito(s) comercial(es) o empresarial(es) para recopilar o «compartir» información personal.

    • Categorías de terceros a quienes divulgamos información personal.

    • Los datos personales específicos que se recopilan sobre usted (solicitud de portabilidad de datos).

  • Derecho a eliminar: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal recopilada sobre usted, con sujeción a varias excepciones descritas en la CCPA/CPRA (por ejemplo, información necesaria para completar una transacción iniciada por usted, detectar incidentes de seguridad, cumplir con obligaciones legales, ejercer la libertad de expresión o para usos internos razonablemente alineados con sus expectativas).

  • Derecho a corregir: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los fines del tratamiento.

  • Derecho a oponerse a la venta/compartición: Reiteramos que no «vendemos» información personal en el sentido tradicional (intercambiándola por dinero). Sin embargo, como se menciona en la Sección 4, el uso de cookies de terceros para análisis y publicidad (como las de Google) podría considerarse «compartir» según la definición de la CPRA.. Usted tiene derecho a optar por no participar en este «compartir». Puede ejercer este derecho principalmente utilizando los mecanismos de control de cookies descritos en la Sección 6 (configuración del navegador, herramientas específicas de exclusión voluntaria como NAI/DAA, configuración de Google) y visitando nuestra Política de cookies (https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/) para controles potencialmente más específicos si se implementaran. No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos la información personal de consumidores menores de 16 años.

  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible (IPS): La CPRA otorga el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible (IPS). No recopilamos intencionalmente datos que normalmente se clasifican como IPS (como identificadores gubernamentales, geolocalización precisa, origen racial o étnico, creencias religiosas, datos genéticos, etc.) a través de nuestros formularios o procesos web estándar. Si usted proporciona voluntariamente información potencialmente sensible (por ejemplo, al mencionar alergias graves en un mensaje del formulario de contacto), la usaremos únicamente para responder a su consulta específica. Si nuestras prácticas cambiaran e implicaran la recopilación de información que requiera este derecho de limitación, le proporcionaríamos un mecanismo específico para ejercerlo.

  • Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad conforme a la CCPA/CPRA. Esto significa que no le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes, no le proporcionaremos un nivel o calidad de bienes o servicios distinto, ni le sugeriremos que podría recibir un precio o calidad diferente, en función del ejercicio de estos derechos.

  • Cómo ejercer sus derechos en California (Conozca, elimine, corrija): Para ejercer sus derechos a conocer, eliminar o corregir su información personal, envíenos una solicitud verificable como consumidor utilizando nuestro formulario de contacto designado: https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939.

    • Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal.

    • Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado.

    • Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
      No podremos atender su solicitud si no podemos verificar su identidad o autorización y confirmar que la información personal le pertenece. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable para comprobar la identidad o autorización del solicitante. Le responderemos dentro de los plazos establecidos por la CCPA/CPRA.

9. Derechos de privacidad en Nevada

Los residentes de Nevada tienen derecho, según la ley de Nevada (NRS 603A), a presentar una solicitud verificada para que el operador de un sitio web no realice ninguna «venta» de cierta «información protegida» que haya recopilado o vaya a recopilar sobre el residente. Actualmente, no realizamos actividades definidas como «ventas» según la ley de Nevada. Sin embargo, si usted reside en Nevada, puede enviar dicha solicitud de exclusión a través de nuestro formulario de contacto. https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939 para nuestros registros, en caso de que nuestras prácticas cambien.

10. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información personal de menores de 13 años de forma intencionada. Ninguna persona menor de 13 años debe proporcionar información personal en o a través del sitio web, suscribirse al boletín informativo ni utilizar el formulario de contacto. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información de inmediato. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestro formulario de contacto. https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939.

11. Retención de datos

Conservamos la información personal que recopilamos directamente de usted (a través del formulario de contacto o la suscripción al boletín informativo) únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo responder a sus consultas, brindarle los servicios que solicitó (como el envío del boletín informativo), cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y para fines legítimos de registro comercial. Cuando la información ya no sea necesaria para estos fines, tomamos medidas para eliminarla o anonimizarla de forma segura.

La información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento tiene períodos de retención variables, a menudo determinados por el proveedor externo (por ejemplo, la configuración de Google Analytics) o la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de cookies (https://eatkungfuchicken.com/cookie-policies/) y las políticas de privacidad de los terceros correspondientes para obtener más información.

12. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web y plataformas externas que no son operadas ni controladas por Kung Fu Chicken . Esto incluye el/los botón(es) «Ordenar ahora» que enlazan a plataformas como DoorDashenlaces a sitios de reseñas (por ejemplo, Google Reviews) y, potencialmente, enlaces a perfiles de redes sociales. Esta Política de Privacidad se aplica solo a nuestro sitio web (eatkungfuchicken.com).

No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad, las prácticas de seguridad ni los términos de uso de sitios o servicios de terceros. Al hacer clic en un enlace y abandonar nuestro sitio web, usted queda sujeto a las prácticas de privacidad de ese sitio externo. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad y los términos de servicio de cada sitio web o plataforma que visite, especialmente antes de proporcionar información personal o realizar transacciones.

13. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, servicios ofrecidos, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios en esta Política, publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la «Fecha de entrada en vigor» que aparece al inicio.

Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su información personal que sean significativamente diferentes de lo que se indicó en el momento de la recopilación, nos esforzaremos por proporcionar un aviso más destacado (por ejemplo, agregando una declaración a la página de inicio de nuestro sitio web o, si tenemos su dirección de correo electrónico a través de una suscripción a un boletín informativo, posiblemente notificándole por correo electrónico).

El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente en https://eatkungfuchicken.com/privacy-policies/ para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información que recopilamos.

14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario, inquietud o queja sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad aplicables, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto seguro en línea designado:

https://eatkungfuchicken.com/es/?page_id=2939

Nos tomamos muy en serio su privacidad y nos esforzaremos por responder a sus consultas con prontitud. Gracias por su interés en Kung Fu Chicken y por consultar nuestra Política de Privacidad.